Polityka Prywatności i Informacja o Danych Osobowych

1. Informacje Ogólne i Administrator Danych

Prywatność osób odwiedzających serwis SentinelPlayHub jest dla nas najwyższym priorytetem. Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym powszechnie „RODO” lub „GDPR”) oraz polską Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administratorem Twoich danych osobowych jest SentinelPlayHub z siedzibą pod adresem: ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin, Polska, kontakt telefoniczny: +48 739 012 345, e-mail: kontakt@sentinelplayhub.com.

2. Zakres Gromadzonych Danych Osobowych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, możemy przetwarzać następujące kategorie informacji:

• Dane przekazywane dobrowolnie w Formularzu Kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, temat korespondencji oraz treść zapytania;
• Dane techniczne i eksploatacyjne: publiczny adres IP, parametry przeglądarki internetowej, rozdzielczość ekranu, system operacyjny, referer URL (adres strony odsyłającej) oraz znaczniki czasu wizyty;
• Dane zapisywane w pamięci urządzenia (Cookies i LocalStorage): status akceptacji paska zgody na pliki cookies oraz ewentualne preferencje przeglądania.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

• Obsługa korespondencji: w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośredniego maila — na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez wysłanie wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo serwisu: w celu wykrywania i neutralizowania ewentualnych prób nadużyć, ataków sieciowych oraz optymalizacji ładowania zasobów — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Prowadzenie anonimowych statystyk oglądalności: aby badać popularność poszczególnych gier w katalogu i rozwijać bazę tytułów — na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgody na cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres Przechowywania Danych (Retencja)

Okres przetwarzania danych osobowych zależy od celu ich zebrania:

• Dane z korespondencji kontaktowej przechowywane są przez czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy i udzielenia odpowiedzi, a następnie archiwizowane przez okres do 12 miesięcy na wypadek ewentualnych roszczeń wzajemnych;
• Logi serwerowe (adresy IP, żądania HTTP) są automatycznie nadpisywane i usuwane po upływie maksymalnie 30 dni;
• Dane zapisywane w plikach cookies i LocalStorage przechowywane są do momentu wygaśnięcia sesji lub ich samodzielnego wyczyszczenia w ustawieniach przeglądarki przez Użytkownika.

5. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Poza EOG

Administrator nie sprzedaje, nie użycza ani nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach komercyjnych lub marketingowych.

Dane mogą być powierzane do przetwarzania zaufanym podwykonawcom technicznym realizującym usługi na rzecz Administratora na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych (DPA):

• Dostawcom usług hostingu i infrastruktury chmurowej;
• Dostawcom usług poczty elektronicznej i zabezpieczeń IT.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dany dostawca gwarantuje równoważny poziom ochrony zatwierdzony przez Komisję Europejską (np. Standardowe Klauzule Umowne).

6. Prawa Użytkownika Wynikające z RODO

Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje szereg praw gwarantowanych przez europejskie przepisy o ochronie danych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): możliwość uzyskania potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO): tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): wstrzymanie operacji na danych w przypadkach określonych prawem;
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• Prawo do cofnięcia zgody: w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji powyższych praw wystarczy wysłać wiadomość na adres: kontakt@sentinelplayhub.com.

7. Prawo do Wniesienia Skargi do Organu Nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w Polsce:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
Telefon: 22 531 03 00 | Strona internetowa: uodo.gov.pl

8. Bezpieczeństwo Danych i Środki Techniczne

Administrator wdraża rygorystyczne procedury organizacyjne i nowoczesne środki techniczne, aby chronić dane przed utratą, kradzieżą czy nieuprawnionym dostępem. Całość komunikacji pomiędzy Twoim urządzeniem a Serwisem jest szyfrowana za pomocą bezpiecznego protokołu TLS/SSL.